如今电商行业发展迅速，越来越多中小型传统企业开始搭建独立商城系统，建设独立商城系统，不仅从企业本身的文化和品牌考虑，做出符合市场发展需求，又需要切合公司渠道拓展，可充分体现公司形象。那么企业搭建独立商场系统如何有效避免客户流失？

1、视觉效果

企业搭建独立商城系统前，需要提前与开发商商讨商城系统结构、商城系统功能、商城风格等等。在风格方面，商城是可以按照个人的想法设计，但务必要保证页面清晰，简洁明了。结构方面，要设计的层次清晰，用户能清楚当前是哪个栏目哪个页面。商城功能方面，必须要保证每个环节的功能稳定，另外，也可以根据实际需要，开发特定的功能，让用户体验得到友好。

2、内容优质

商城系统页面中的信息一定要充实，优质。这样才有利于顾客了解网店和商品。能充分而独特的商品描述信息可以大大增加顾客的购买欲望。另外，商家发布到商品描述里或者网店的新闻系统里。重复性的文章会让用户觉得没新意，搜索引擎也不喜欢。

3、页面设计

适当制作与商品相关的专题栏目，不仅仅能丰富网站的内容，还能帮助客户解决一些实际问题。这样的栏目专题拉近了顾客和商品之间的距离，也增加了顾客对你的网店的信任度。

4、在线客服

商城客服在接待顾客，解答疑问时候，需要学会换位思考，了解顾客的心理，站在顾客的角度上，让顾客清楚的了解到你的商品，还能给顾客留下好的印象，无疑是销售过程中非常重要的一环。

5、数据分析

什么商品好卖，什么人喜欢什么样的商品，什么季节什么商品最好卖，购买你商品的顾客年龄层，工作职位，地理分布，兴趣爱好，网站访问信息，商家在掌握这些数据之后，能得到很好的数据总结分析，为你商城系统经营的下一步奠定好扎实的基础。

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